L’ondata
dei cambiamenti provocati dalla rivoluzione informatica ha portato alla
convergenza delle nuove comunicazioni, delle nuove possibilità di
collaborazione e dei processi di apprendimento.
Le
organizzazioni devono essere, quindi, considerate come sistemi aperti in grado
di processare le informazioni e le più svariate conoscenze. All’interno del
paradigma dell’apprendimento vengono così considerati, in particolar modo, due
processi di creazione e di utilizzo delle informazioni: quello esplicito (e
quindi codificato o standardizzato) e quello tacito (ossia personalizzato e
contestualizzato) .
Nell’organizzazione
che apprende (la learning organization, termine con il quale si può indicare
qualsiasi ambito all’interno del quale sia possibile creare percorsi di
apprendimento, aggiornamento e utilizzo della conoscenza), tutti apprendono,
ognuno insegna ed è a sua volta “oggetto” d’insegnamento, ognuno allena ed è a
sua volta allenato. L’interazione reciproca dei due tipi di conoscenza (quella
esplicita e quella implicita) costituisce la chiave della creazione di nuova
conoscenza, ossia la creazione di conoscenza organizzata e organizzativa.
L’idea è quella di una “spirale della conoscenza" che integra le due dimensioni
della conoscenza stessa, secondo il modello SECI, elaborato dai due “guru”
giapponesi della disciplina del Knowledge Management, Nonaka e Takeuchi. Inserendosi in tale
contesto, la rubrica “La spir@le della conoscenza”, pubblicata sulla testata
giornalistica nazionale “Info Oggi”, ideata e curata da Rosangela Muscetta, già
redattrice in capo IT e formatrice d’aula, si occupa delle dinamiche di
gestione della conoscenza, legate ai nuovi scenari tecnologici (ICT), il tutto
in un'ottica di business e di economia della conoscenza. In particolare, gli
argomenti trattati sono: innovation ICT,
web 2.0, informatizzazione ed
innovazione PA, document management, social business, enterprise 2.0, business
intelligence, learning organization.
Info e contatti:
e-mail: rosangela.muscetta13@gmail.com
blog: http://www.economia-conoscenza-ict-km.blogspot.it/
facebook: http://www.facebook.com/pages/Economia-della-conoscenza/
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